12月10号寄的快递，闲鱼卖了一个手机 苹果XR
前面俩天正常重庆到广州
13号更新物流发出后 一直卡了 到今天终于有专员给我打电话了
大家看到显示已自提 是快递员自己点的
我一直问客服是不是丢件了，她说你放心肯定没有丢件 只是以为疫情 还在营业部堆着
专员给我说，确实丢了，叫我继续等处理丢失件电话她没有这个权限
我疯了 价值1k的手机 说丢就丢 赔运费三倍 怪我没有保价
第一次体验个人寄京东，以后表示还是顺丰吧