孩子未成年，不具备认知能力，玩游戏被诱导消费，金额共计14753元。
这是孩子的治病钱，请你们全额退款。
提交资料，全家人的资料都提交了，之后又叫我们提交消费证明，我们提交了，又说我们提供的资料不全，难道要我们把祖宗十八代的资料都给你们吗？
立贴为证，如果你们不全额退款，我们硬刚到底。
我们将会去各大平台曝光你们。投诉你们。
还有，界面上的确认退款金额选项莫名其妙的变成了关怀金，我就很纳闷了，不查不知道，一查吓一大跳。什么退款退一半，只退70%.只退80%.
你们这就是故意的对吧，全额退款！必须全额退款！

你好 我想问一下你是怎么退款的 我家小孩在家长不知情的情况拿着手机支付 现在想退款 血汗钱啊

我们该怎么投诉呢？协商就是不给全额退款.真是个骗子公司

我们该怎么投诉呢？协商就是不给全额退款.真是个骗子公司

此贴终结，已经完成退费。退款80%.
全额退款是不可能的，广东天宸这个公司的名声很臭，网上的全额退款的案例为0。

我的只给退40%，还要签署协议，怎么能尽可能多退点

我协商一个月了，各种资料也全了，还让孩子接电话问各种问题，现在只同意退50%，我不同意那边就开始说法律，读课文一样

后面退回全款了吗？我家孩子也充值了

我现在也遇到你这问题，老叫补资料，你的怎么退回的，请教一下

你好 我是莒南县，小孩在家耍游戏误充值，收款方是广东天宸 现在愁毁了 需求你的帮助 能加你微信么 谢谢你

能给我个联系方式吗？私信我谢谢
关于未成年游戏充值 谢谢你

这黑心的公司，他们是vivo旗下的，所以大多被骗的都是用vivo手机