扫地机器人和拖地机器人都连不上，总显示需要重新启动 - irobot吧

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随风飘然06 楼主

家里WIFI也重置了，重置前后WIFI都是好好的，其他连网的都正常啊。
机器人显示需要重新启动，点那个重启之后，依然连不上，就会显示无法连接。然后周而复始。这个情况已经快一个月了。打400电话总是忙音，怎么办啊

2022年12月27日 16点12分 1

level 1

飞行土拨鼠

巧了我也是

2022年12月27日 22点12分 2

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tanfei198142

4000 810 856他家新的客服电话

2022年12月27日 22点12分 3

随风飘然06

我打这个客服电话，上来一段录音。说是24小时内可以修复。怕不是他们每天都是这套说辞吧

2022年12月30日 01点12分

tanfei198142

@随风飘然06 那估计就是这样了

2022年12月30日 04点12分

level 11

tanfei198142

另外这毛病大家都一样，服务器在美国，圣诞假期，他家已经摆烂了。等美国佬上班吧，下次再买扫地机器人买国产货吧。

2022年12月27日 22点12分 4

随风飘然06

@838261167 啊？我还想着给父母买石头呢，因为看着都在夸石头

2022年12月30日 01点12分

838261167

我从石头换的扫地机擦地机，我也后悔了，稳定性，易用性，性能各方面都不行。不过石头质量不行，用了一两年就开始频繁坏，修了三次后来不修了换的

2022年12月29日 07点12分

838261167

@随风飘然06 我的意思是我是从石头换到的iRobot的扫地机擦地机，后悔了，以后直接买个石头新出的那个带集尘和水箱那款就行了。不过石头质量我感觉一般。

2022年12月30日 15点12分

level 1

activelog

服务器没坏，前几天改从外网连接可以，是被封了IP。这次进口的序列号可以，这是被封了ID。看着更像是美国原厂跟国内经销商之间出问题，撤退了。

2022年12月29日 10点12分 5

随风飘然06

天啊，不会吧

2022年12月30日 01点12分

提米兔

不是很明白，国行的机器外网ip可以解决？

2022年12月31日 23点12分

悍匪I代号013

@提米兔解决不了，我用外网都没法链接，层主的意思是只有国行有这问题

2023年01月01日 04点01分

清风慕竹830

我在日本也用不了，跟外不外网没关系。

2023年01月03日 14点01分

level 1

activelog

固件更新半年前就已经被停了

2022年12月29日 10点12分 6

tanfei198142

确实，很久没更新过固件了。

2022年12月30日 03点12分

level 5

吹须断发

我的i7 m6也是这样，无限提示重启。手机关蓝牙App能控制机器重启，能正常显示电量，说明内网没问题。

2022年12月29日 13点12分 7

level 3

不取用户名也行

问了客服，说是后台出了问题，正在无期限修复中……

2022年12月29日 23点12分 8

level 1

虚子的忧郁

卧槽我也是这样，收藏夹地图都给搞没了，不会得重新绘图吧，那样的话老子直接扔了买个国产的 [狂汗]

2022年12月30日 03点12分 9

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grimbar

一样一样，i7和m6都趴了，还好暂时不影响干活

2022年12月30日 08点12分 10

level 2

缘自牵

请问如何让irobot m6手动工作呢？目前按三个键都无效谢谢

2022年12月31日 00点12分 11

noxer777

按clean键

2022年12月31日 01点12分

白金漢A

连续按两次试试

2023年01月04日 12点01分

level 1

fred6688

真的，太垃圾了，一个互联网公司，居然出这种app问题，真的一生黑

2023年01月01日 14点01分 12

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changjiaju

真服了。无限重启。。。。

2023年01月02日 11点01分 13

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共振赋格🔯

我的也是，能不能维权？

2023年01月02日 12点01分 14

level 1

共振赋格🔯

我的也是，能不能维权？

2023年01月02日 12点01分 15