1、切分人群
　　产品运营者需要了解人群的消费价值，并且能够通过产品价值分析，精准定位店铺人群，要深入了解用产品的人是谁，是谁购买的产品，及他们的最大需求是什么?
　　简单说要从消费者角度，找优势榜样商家还没做到的点，根据人群需求，去匹配产品，快狠准的去做到极致。
　　2、降维攻击
　　在对店铺人群定位时，应该要有舍弃的心态，真正的做到精细化运营。
　　精细化运营不用考虑的面面俱到，它更多的是要求产品运营者在理解一个产品的基础上，通过对市场行情的分析，只定位一种人群，挖掘客户的唯一痛点。
　　最后强调四个一，“一个产品，一个人群，把一个点做到极致，用心去做赢得一个亿的市场。”
　　3、FABE痛点法则：可以把自己产品的特征，特点，能给客户带来什么样的好处，都一一列举出来，然后去寻找现有的数据或者事实来证明，所列举的是
正确的
。
　　4、差评反推法：去了解店铺客户为什么差评，并针对这个原因去反推，很容易就可以get到客户的痛点，需求点是什么。
　　5、展现优化
　　新商业和旧商业的区别，在于人群的精准。
　　基于人群去布局产品之后，要做的就是尽可能的更大范围的向店铺人群展现产品。只有产品被客户看到了，才可能会获得更好的点击率，更高的转化率。
　　6、询单转化。
　　客服的销售引导能力，关联销售能力，以及催单催付的技巧，客服的工作流程，工作的积极性这些都会不同程度影响到询单转化率。
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