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市场监督管理局（原工商行政部门）与其他行政机关职能部门在行政管理上，投诉与举报处理方式是不同的。投诉依照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》处理,最终的结果就是调解,调解的程度要看工商负责的程度,这个非常坑爹!没有任何强制性，对奸商一点威慑力都没有。
而举报不限于当事人，任何人发现违反市场监管法律法规的行为都可以举报。举报是依照总局令第2号《市场监督管理行政处罚程序暂行规定》要求立案或实施行政处罚！立案具有强制性，对奸商会造成一定威慑力，具体详情参看规定。
2022年12月05日 15点12分
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你好，我想问一下购买的食品变质发霉，我按食品安全法148条提出赔偿1000元，商家给的回应是给500，不要的话拉倒，我没同意商家的协商方案，然后商家不理我了，下一步我该怎么做
2022年12月07日 14点12分
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下一步就起诉。网购的话是通过通过微信人民法院在线服务小程序就可以。选择你家所在区的本地法院。你有证据吧，你有证据就起诉。
2022年12月08日 09点12分
@解决师ლ冊💯 如果商家同意走法律流程协商，但是需要我提供食品的检测报告，而且说需要市级以上的检测单位，那这些检测费用是谁出啊
2022年12月13日 04点12分
