我买了一个手办，手办到手，模型断裂之后我就立马申请了售后，卖家以拆封不能退货退款为由拒绝了，之后就喜闻乐见的客服介入。
重头戏来了，大家备好高血压药瓶，淘宝一直偏袒卖家，一直给卖家开后门，我的判定结果竟然完全不算数，就在今天晚上一点点前，喜闻乐见的判定结果又被卖家不知道什么手段改成了小二处理中，这次不出意外的客服立马给卖家判了无需退货退款，是的，你没看错，结果被强改了之后，客服立马就给卖家站队了，而且我这边不能申请介入了，那卖家到底是怎么不停申请介入给改结果的?
人工客服电话我都联系了好几个，淘宝聊天记录里面的专属客服就给我换了两个，完全没用，就是一直说等24小时，让我等处理结果，然后就这么一直拖一直拖，拖到现在给改了结果，我的申诉立马就被关闭了。
我只能求助坛友帮我想办法维权

没录开箱视频么？也可能问题在快递上

我淘宝经验。客服只要能沟通上就用自杀威胁，效果很明显。

没办法 淘宝一直不偏袒买家 pdd就偏袒买家

不想受气就去pdd

淘宝狗都不用，基本PDD，电子产品京东自营

这个客服多次介入正常啊，我之前退货就是因为我多次上传图像文字证据，然后客服好几次介入判断，最后判定我退货。每更新一次客服都会更新一次，最好是对方更新的同时你也更新，不然客服会倾向卖家

黑猫投诉

是这样的，没有88VIP，没有开箱视频，淘宝维权非常非常困难。所以我现在都在拼多多买东西。。。。只有那里偏向买家