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anan266
楼主
11月29日以来气温骤降,家里很冷,老人小孩都冻感冒了,小区居民多次向热力公司君汇服务大厅投诉反映,工作人员不作为,擅离职守:
1、11月30日上午小区居民多次拨打君汇热力大厅24小时值班电话2235763,但都打不通(拨打四声后即出现忙音),怀疑值班人员故意设置,要求给予处理。
2、要求热力公司向小区居民公示11月29日小区内换热站的进水温度和回水温度(热力公司人员称这是公司秘密,拒绝告知)。
3、小区居民多次向热力公司总公司投诉热线2250681投诉反映,但没有得到任何解决措施,只是敷衍向领导反映,既如此请公示热力公司带班领导电话,方便群众。
4、热力公司长期漠视群众利益,我小区居民年年反映暖气问题而得不到任何解决,请市委办将此投诉作为线索转交纪委监委进行处理

2022年12月01日 15点12分
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1、11月30日上午小区居民多次拨打君汇热力大厅24小时值班电话2235763,但都打不通(拨打四声后即出现忙音),怀疑值班人员故意设置,要求给予处理。
2、要求热力公司向小区居民公示11月29日小区内换热站的进水温度和回水温度(热力公司人员称这是公司秘密,拒绝告知)。
3、小区居民多次向热力公司总公司投诉热线2250681投诉反映,但没有得到任何解决措施,只是敷衍向领导反映,既如此请公示热力公司带班领导电话,方便群众。
4、热力公司长期漠视群众利益,我小区居民年年反映暖气问题而得不到任何解决,请市委办将此投诉作为线索转交纪委监委进行处理
