在闲鱼上卖了三个东西，正好官方有去发货，就点了，然后上门取件，APP上付了运费。全程在闲鱼就处理了这个快递。结果快递丢了，当时想着也没什么事。这都有清清楚楚的订单，三个单子340块钱。而且还是官方发货的，清清楚楚。也就给人买家退款了。
没想到啊，这就陷入了一个死循环中了。打闲鱼客服，闲鱼说他只是一个中介平台，物流问题自己找物流，和他们没关系。我懵了，按照我对法律的理解。我在APP点击发货，有人上门取走，我在APP上面支付运费。这是不是已经和闲鱼构成了一个快递服务购买的合同。即使说快递不是他们的。那也应该他先赔付给我，然后他们再去找合作快递方赔偿。但他们全程就是对不起。交流无果。只能自己找同为阿里旗下的菜鸟裹裹。
菜鸟裹裹这里更精彩了，经过好多天电话沟通确认是丢件了以后，直接来一个专员说赔付五倍运费。说他们不认可闲鱼这个二手平台的价值。这又是他们自己的法律了。我问他，一个二手物品，卖家和买家经过协商，约定了价值，付款完成了购买合同，这个合同价值，就应该是这件二手物品的实际价值。然后他又开始无止境的对不起了。
反正这两家阿里系的公司就是这样，对不起无限。你和他讲法，他和你对不起。你和他讲理，他和你无赖。原本我以为一件事实无比清晰简单的，能被他们和稀泥。和到最后还觉得自己服务态度很好，处理的很好。
希望大家看了我这个，以后有想在闲鱼上出闲置，有想在菜鸟裹裹发快递的，决定之前想一下我的遭遇[失望R]

菜鸟按成交价赔付，但不超过1千， 找菜鸟人工客服，菜鸟赔付很爽快的，因为他会让快递赔

坑啊

这么多年我四通一达都丢过件，都是给交易链接直接赔了。第一次遇见这么奇葩的。还是官方快递。给大家提个醒

这是菜鸟的赔付标准

价值高的顺丰没错

头一次遇到

印象中用后台推荐发货不是有赔付保险么，不过我都是用顺丰包价，就是怕这些事

菜鸟只是个类似集合点，它会给你分配合作快递，我用菜鸟贵的尊享就是顺丰，标准的是圆通，还有一个最便宜的应该就是你那种快递

顶

可怕

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