在macOS catalina 10.15.7系统上，无法开启屏幕录制权限
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夏逸居士
楼主
在macOS catalina 10.15.7系统上，无法开启屏幕录制权限
一点那个屏幕录制的框就闪退了，错误信息里可以看到关键问题是这行：
Symbol not found: _CGRequestScreenCaptureAccess
因为Catalina的屏幕录制权限并不能通过上述的api获取，看来开发人员不用心啊
希望官方能把10.15版本的兼容性处理好！
2022年11月26日 03点11分
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level 1
丨李先生丨丨
您好，解决了么
2022年12月02日 00点12分
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level 1
丨李先生丨丨
同样的问题 10.15.3
2022年12月02日 00点12分
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level 1
GETUPsky
楼主，解决了吗？同样的问题10.15.7，屏幕录制的app列表中都没有todesk
2023年02月16日 06点02分
5
GETUPsky
刚刚找了todesk的客服，他们表示10.15版本目前仍是无法解决，只能等后续版本更新
2023年02月16日 07点02分
夏逸居士
@GETUPsky
去年发帖后找的客服，客服说已经反馈到技术部去了，如今还是没有修复，我都把导致闪退的原因跟他们分析过了
，果然找客服屁用没有。向日葵也有这个问题。关键时刻还得是teamviewer啊
2023年02月16日 13点02分
有趣搬砖侠
您好，亲，感谢您的反馈跟建议，后续跟进优化的哦
2023年02月17日 03点02分
level 1
夏逸居士
楼主
果然，刚更新的版本里还是不修复这个bug，拿我们的反馈当了个笑话罢了
去年就提了的bug，近半年了还不修复，这产品能力也是够可以的了！
2023年05月03日 14点05分
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應劫了塵
有没有可门市APP的问题，我也是这样，我打了客服电话，没想到他们对10年前的机子还能很耐心的讲解，最后说把APP彻底删除装旧版本获取到权限了在升级最新版本就行，我本来还想找他们推荐新机器，他们居然说这个老机器能用就不用急着升级设备
2023年11月25日 08点11分
有趣搬砖侠
@應劫了塵
感谢您对ToDesk的大力支持~
2023年11月27日 01点11分
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![[汗]](/static/emoticons/u6c57.png)
![[黑线]](/static/emoticons/u9ed1u7ebf.png)
，果然找客服屁用没有。向日葵也有这个问题。关键时刻还得是teamviewer啊![[吃瓜]](/static/emoticons/u5403u74dc.png)
![[喷]](/static/emoticons/u55b7.png)
