Todesk 提示版本号太低 无法连接
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level 1
西域天翔 楼主
一批windows工控机安装了todesk 分散在各地
从昨天晚上开始 远控提示版本号太低 无法连接
找到客服就只会一句话 需要被控端升级 我想问下你们官方 能升级就不找你们了
官方客服打了一早上 都无人接听
在线客服 除了说抱歉 还是抱歉
我不是要你的抱歉
麻烦给个解决的方法
2022年11月22日 07点11分 1
level 1
小白恒久远
建议安装两种远程工具，一种真TM不够用，有时连不上就傻眼。
2022年11月22日 08点11分 2
level 5
QqibaoQ
建议主控端可以是最新版本（公司需要盈利）被控端版本低可连接（居家办公，公司没人，鬼去给升级啊），todesk做的太不人性化了
2022年12月06日 23点12分 3
level 1
粉红的低音炮
登录官网后有个设备管理 里面有客户端更新 更新下就好，
2022年12月07日 17点12分 4
cnkanglong
LINUX 说操作系统不支持
2024年08月23日 07点08分
cnkanglong
LINUX 说操作系统不支持
2024年08月23日 07点08分
level 1
贴吧用户_75QMQaP
版本未更新，可能会妨碍公司营收，那你可以收钱嘛，比如版本过低，未更新，如果你忘记了，更新，还想继续用，收费就好了，一次五块，这不就大家都好了。
2022年12月08日 10点12分 5
cnkanglong
哪怕给三次连接也行呀，把远程的升一下级
2024年08月23日 07点08分
level 1
xinyumao1018
确实垃圾，不能远程升级客户端造成无法链接，需要手动升级客户端会耽误很多事情。
2022年12月08日 22点12分 6
有趣搬砖侠
您好，登录官网个人中心在设备管理-客户端更新 更新一下尝试呢。
2022年12月09日 11点12分
01淘气宝贝10
@有趣搬砖侠 能连接上就不会来这里发言了！！！都没有连接上，怎么着客户端呢？
2022年12月22日 06点12分
光霞社区
@有趣搬砖侠 你倒是给精简版也做一下啊
2023年06月04日 11点06分
level 1
yaojbo
由于对方版本号太低，无法发起连接
2022年12月09日 05点12分 8
有趣搬砖侠
您好，登录官网个人中心在设备管理-客户端更新 更新一下尝试呢。
2022年12月09日 11点12分
level 3
制敌宝珠大王
确实垃圾，不能远程升级客户端造成无法链接，需要手动升级客户端会耽误事
2022年12月13日 03点12分 9
level 1
PC_Winner
该学学teamviewer，被控端用旧版本就只允许付费用户连接，不然老强制更新新版本才能用，做设备维护的就不敢用
2022年12月14日 00点12分 11
不知名网友688
他但凡出个付费能连接旧版本都不会被骂这么惨，一点后路都不给用户留，加钱都不行，有些可以网页更新客户端，有些只能跑被控那更新。
2024年08月07日 12点08分
level 1
奋斗5708
搞个升级还限制早期版本不给用，这逻辑真的操蛋
2022年12月14日 01点12分 12
level 10
有趣搬砖侠
您好，被控版本低，可以在个人中心升级被控端版本，感谢您的理解与支持
https://uc.todesk.com/equipManage/index
2022年12月14日 02点12分 13
制敌宝珠大王
升毛线啊 只记了设备代码和密码 并没有记录 设备
2022年12月14日 06点12分
240552162
@有趣搬砖侠 手机APP没有个人中心，怎么办？手机端官网怎么换UAC 都换不成PC的，你那个手机版的官网也贼难用
2022年12月16日 03点12分
ljh618
显示精简版不支持更新，你耍呢？还是谁不懂啊？
2022年12月20日 02点12分
抱着蒂蒂睡大觉
@ljh618 现在网页版也堵死了，真恶心
2022年12月20日 03点12分
level 1
贴吧用户_7ZC7D6A
垃圾玩意，反人类的升级
2022年12月27日 07点12分 14
level 1
贴吧用户_QG5E9Kt
升级软件，连带着系统版本也有要求，这样做会玩完
2022年12月28日 01点12分 15
有趣搬砖侠
亲，请问您是什么系统呢，可以留意官网更新哈。
2022年12月28日 03点12分
level 1
贴吧用户_Q8ND6eV
确实垃圾，新版了不支持连接老版本，这么多客户端还要去挨着升级，反人类思维，设备中心点更新，***，还是一样提示版号太低，研发就不能处理这问题迈
2022年12月31日 02点12分 16
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