求助，充不进去电怎么办

level 12

✨林大乐✨✨✨ 楼主

双十一刚入手的一直没有充过电，键盘灯突然不亮了问了下客服说是电量低于30％灯就是不亮，打开助手看还剩26％的点，然后手机充电器插上充了一夜一点电都没充上，是必须要用盒子里面自带的数据线充电吗？

2022年11月19日 09点11分 1

level 1

ling886

楼主解决了吗

2022年12月24日 16点12分 2

用自带的线可以充电，给手机充电的线充不了

2022年12月25日 13点12分

吧务

level 14

是

2022年12月25日 01点12分 3