华为手机mate20por，好几年了，前些日子换了屏幕 使用正常，前天发现偶尔按键失灵，今天早上打开抖音软件，屏幕中间有一个彩色细线，紧接着手机抖动，自动关机。
强制开机后，接了个电话，瞬间黑屏，不能开机反复操作，屏幕显示 系统恢复，我选择下载最新版本并恢复，下载了5600mb的文件，又重新回到图片一这个界面。
现在选择重新启动 关机，都会回到这个界面，不想点：恢复出厂设置，怕手机内容丢失，毕竟里面有很多图片 和聊天记录。
想问问大神这是怎么回事？这样才能保留手机内容。谢谢！

老哥，这种情况建议去服务店检测一下,如果没有办法正常开机进入系统是有数据丢失风险的

一模一样的情况，昨天出现的，当时恢复出厂设置成功开启了，但是刚把微信QQ下下来，然后又卡死重启，然后就再也没开起来过了，今天早上去刷机也失败了，只能等晚上出维修结果，但是维修员给的回复是不一定能修好，之前也有一个华为P30出现过这个情况

我的情况一模一样，想问问你后来咋样了？

返厂后花了269，就好了。可是被到一个月，WLAN和蓝牙打开后闪退，又返厂了。之前这俩功能都是正常的

前几个月回老家，顺便把手机给老家的华为售后查看了一下，是主板坏了。彻底死心