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yeungfeel
楼主
6月16日在英国一户外运动装备网站订购了一些运动装备,由于产品有一些是个性化定制,需要一些制作时间,于是该网站将没有个性化的产品优先发出,第二个包裹则在个性化定制后于6月27日发出,通常这家国际物流在进入中国之后就会转交给EMS,由EMS继续在国内的跟踪和派送服务,7月16日,我收到了EMS的通知,前去领取了我的第一个包裹,而第二个包裹在6月27日发出之后,到7月14日开始就没有更新,至今9月16日都一直失联,能够看到的物流消息来自于国际物流DPD的官网物流查询,而中国邮政EMS官网一直都跟大家显示的一样“尚未抵达中国”,中间联系邮政客服人员,基本都是以“踢足球”或是以“工作流程”无法查询的说辞不断地在推托,即使是国字号的物流企业,但却根本不会顾及做为中国收货人的自身权益,在不断施加压力的同时,英国网站鉴于本人为长期客户的情况下,无奈声称“似乎”丢失,最终以退款安定此事。虽然勉强算解决,这是否刚好进入了无人管控的分界,加上疫情防控等默契的时间因素,会不会为丢件带来更多的可能,这个“黑洞”是否存在质疑!?

2022年09月16日 08点09分
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