level 9
老铁,你这边可以先确保手机中安装的云空间版本是应用市场发布的最新版本。保持WLAN连接正常,进设置 , 电池 , 更多电池设置,打开休眠时始终保持网络连接。也要保证手机里面的本地内存空间足够,如果还不行的话就退出当前华为帐号,等待2到5分钟后重新登录,再进行云备份。最后不行就试下卸载更新,然后在应用市场中重新安装最新版本的云空间App,再云备份试下看看。
2022年09月12日 10点09分
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没事了,我升级鸿蒙3有个HMS core这个软件的问题,把这个东西降级就好了。感谢!
2022年09月21日 08点09分