想请问一下有没有人工的在线客服或者电话，以及此款软件能否有云存档？至少提供两台电脑使用，还是只能在一个电脑上由本地存档提供？

下面是官方对于云同步的回复：
云同步对于任何一家企业来说，人力、物力等成本极高，如果贸然开发这个功能，不仅不知道用户愿意接受，更有可能瞬间导致产品因现金流萎缩加速产品灭亡甚至公司运营出现问题，这是需要大家愿意付费加值购买为前提所开发的（我们成本一定比谷歌、百度更高，收费更贵）；
权衡之下， 目前我们更愿意暂时让同步功能由 其它稳定又便宜的服务 帮忙，我们团队专注开发更核心的部分，有很多用户本身已经是这些云服务的使用者了，这样同步对他们来说并不需要额外费用。目前 Eagle 可以搭配其它云同步盘处理这个需求，主流云盘都支持 Dropbox、Google Drive、iCloud、One Drive、坚果云等。