都是打工 都不容易 但是 要不要我教你们什么叫做服务行业?
美团外卖吧
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首先说明 正规KTV没有公主 少爷或者其他额外服务项
当年干KTV服务生怎么做?进去 到桌子面前 半蹲 给客人倒酒 倒完询问顾客有没有什么需要 没有 后退到门口 打开房间门 出去等待 有呼叫立马过去看
你做服务行业 不要求你按照KTV的标准走 按照正常人的流程走 就可以
但是同一个时间给你派单十几个是谁的错?是客人的错?不应该点饭?你不应该去骂公司吗?公司为啥给你派这么多单 飞过去都要超时 又要有差评 又会被罚款?
为啥呢?因为你不敢得罪公司 你知道 他们要给你发工资!因为你知道他们不会和你讲道理 只会罚你钱!
所以你只会去骂顾客 觉得顾客有问题!但是实际上 真正有问题的很少
你做这一行就要忍受这一行的痛苦 有人踢男足 整天被骂 有人维修电力 整天攀爬高压电 有人做服务生 因为店面规定顾客打碎杯子要赔偿 进去索要赔偿 就被辱骂被喊经理过来找茬 都有!
我们身为顾客 可以理解你 如果你不能按时到来 可以提前和顾客沟通 绝对大多数顾客都会不介意 只有很少的奇葩会恶语相向 结果呢?我在饭店吃饭 看到的都是什么? 在饭店等待饭 坐着玩手机 刷抖音 看小说的大有人在 就是不去和顾客沟通 感觉和顾客沟通就好像低声下气一样 不合适 不习惯
现在最烦的就是做着服务行业 然后觉得顾客都有问题
我们小区没有物业 没有门卫 我点外卖还能碰到那种不想上楼坐电梯 不想送到家的外卖员 给我说你们小区拦着不让进。。笑死我了。
一样米养百样人 什么样的人都有 有非常可恶的顾客 也有非常可恶的配送员
真正完全相信抖音顾客都是有问题的 那天生你就不适合做服务行业 你把给你带来金钱的雇主当做敌人 那么还有什么可说的?
我现在点外卖 碰到的都是 有说不好意思啊 骑得有点快 饮料撒了一点 我说没事 或者提前给我说了 可能晚十分钟左右 我都说没事 我最反感的就是一种 晚点了 我问怎么晚点了 他来句 给你送到就得了 吃你的吧 这种人直接差评 没跑 别说什么你知道我家 警察也知道我家 你敢来 我就敢报警!真以为现在还是几十年前打电话需要去公话超市?
2022年08月29日 11点08分 1
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有些骑手嘴是真的硬 不想送上来还死要面子 一给说到了就乱阴阳怪气 还说什么互相理解[汗]
2022年08月29日 16点08分 3
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