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您好，根据您的描述以及图片，建议您可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
2022年08月13日 03点08分
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啊，我闲鱼买的，岂不是不能保修
2022年08月13日 15点08分
@风铃子_ 如果没有有效购机凭证及保修卡，可以通过条码查询出厂日期往后推90天开始计算一年的保修服务 小贴士：在官网购机，进入此链接：https://fp.vivo.com.cn/，输入订单号和手机号码，可重新下载或打印发票。
2022年08月14日 12点08分
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![[笑眼]](/static/emoticons/u7b11u773c.png)