御三炸鸡售后后续
大疆吧
全部回复
仅看楼主
level 7
自从炸鸡后,寄回大疆。就是各种问题出现,大疆的售后真的是无法言喻。
单说客服联系我,从1-2个工作日到2-3个工作日再到3-5个工作日,压根就是不搭理你,说联系你都是说的玩的。
技术客服就是照着飞行数据给你念,念完就是需要自费维修,什么问题都跟他们没关系!
遥控器信号在提示信号弱的下一秒丢失图传及信号,4g模块在满格信号的情况下瞬间没有信号!客服给的答案就是在山林地区飞行信号不稳定!跟产品没关系!
事实是在飞行过程中全程遥控器信号、图传信号、4g模块信号都是满格,就是下一秒全部丢失信号。
我问客服山林地区的定义是什么,客服跟我说有山的地方就是山林地区!4g模块信号无信号弱提示情况下瞬间丢失是营运商信号的问题,跟大疆无关!
我想问下有山就是山林地区这个定义你们是怎么定的?还有4g模块满格信号无提示瞬间丢失信号跟运营商有什么关系?信号弱的提示不是你们大疆设备提示么?
我咨询了电信公司,人家说了除偏远山区外已经全面覆盖4g信号。而且我到现场看发现飞行地点边上的红绿灯路口就有一个信号基站。基站离飞行地直线距离100米左右?
大疆这售后我无法言喻了!总结就是:售后摆烂,不解决问题,就是想办法客户出钱!韭菜越割越长!
#大疆#
#大疆御三#
#御三#
#大疆售后#
2022年08月08日 14点08分 1
level 7
4g模块满格信号在无提示情况下瞬间丢失信号。怎么跟营运商有关?无提示丢失信号,解释下@兰心💝
2022年08月08日 14点08分 2
level 7
有山就是山林地区,来解释下为什么这样定义?合理么?大疆眼里就是只有山林地区跟城区么@兰心💝
2022年08月08日 14点08分 3
level 7
既然你们这样说,那请拿出证据说明,4g信号弱为什么没有提示?信号提示是你们大疆产品提示吧,这个总不是营运商提示@兰心💝
2022年08月08日 14点08分 4
level 7
请证明为什么我炸鸡的原因跟你们大疆无关@兰心💝
2022年08月08日 14点08分 5
level 7
虽然说投诉深圳12315是没啥用的。但是我也投诉了
2022年08月08日 14点08分 6
level 7
大疆眼里自家产品永远没有问题没有缺陷!承认自身问题,产品缺陷很难么?这么多的消费者眼睛是雪亮的!不是靠你们自身去洗白。@兰心💝
2022年08月08日 14点08分 7
吧务
level 13
楼主您好,抱歉给您带来不好的体验,核实您的案例8月6号,7号都有工作人员联系您沟通了哦,并且给您提供了方案,烦请考虑 下,另外请不要重复发帖哦。
2022年08月09日 06点08分 8
level 6
大疆售后 摆烂太正常了
2022年08月09日 11点08分 10
1