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青青子衿
楼主
1、黑猫投诉不支持对经过投诉单进行吊销或许删去（虚假投诉在外）
2、官方给出的处理办法是：如果双方纠纷处理，投诉者点击可以“完结投诉”，如果是虚假投诉可以向平台反应
那是不是就完全没有办法处理了呢？答案是有的，一般黑猫投诉首要是录入在百度，360，搜狗等等干流的搜索引擎上，所以用户搜索发现黑猫投诉都输经过搜索实现的，而不是到黑猫官网去搜，所以首要的处理办法有以下几种：
1、处理黑猫投诉在百度等搜索上的快照排名，处理后的效果便是用户在搜索品牌词或许其他任何与品牌相关的词的时分都无法搜索到此条黑猫投诉（这个也是最直接收效）
2、当无法删去黑猫投诉页面，快照也去不掉的时分，最常用的办法便是进正面软文限制，这也是企业比较常用的办法。原理便是经过大量的正面性内容，把黑猫投诉限制搜索端到后几页（缺陷便是时间会比较长）
3、屏蔽方式，首要是针对搜索，删去搜索引擎上的录入快照，只要在搜索引擎里边搜索不到，就可以最大极限的降低负面影响了
2022年08月03日 07点08分
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2、官方给出的处理办法是：如果双方纠纷处理，投诉者点击可以“完结投诉”，如果是虚假投诉可以向平台反应
那是不是就完全没有办法处理了呢？答案是有的，一般黑猫投诉首要是录入在百度，360，搜狗等等干流的搜索引擎上，所以用户搜索发现黑猫投诉都输经过搜索实现的，而不是到黑猫官网去搜，所以首要的处理办法有以下几种：
1、处理黑猫投诉在百度等搜索上的快照排名，处理后的效果便是用户在搜索品牌词或许其他任何与品牌相关的词的时分都无法搜索到此条黑猫投诉（这个也是最直接收效）
2、当无法删去黑猫投诉页面，快照也去不掉的时分，最常用的办法便是进正面软文限制，这也是企业比较常用的办法。原理便是经过大量的正面性内容，把黑猫投诉限制搜索端到后几页（缺陷便是时间会比较长）
3、屏蔽方式，首要是针对搜索，删去搜索引擎上的录入快照，只要在搜索引擎里边搜索不到，就可以最大极限的降低负面影响了
