关于新规【3分钟人工响应率】怎么理解?每条信息都要及时回复吗
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比如买家咨询问题后,卖家3分钟内回复了,过了十分钟买家说“好的”,那么此时卖家还要对“好的”这句话进行3分钟回复吗? 规则中“买家咨询-卖家人工客服响应”为一个对话轮次,如果买家最后说“好的”,淘宝会视为买家的咨询,买家必须回复吗
2022年07月24日 20点07分 1
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有人吗?
2022年07月25日 08点07分 3
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[呵呵][呵呵][呵呵][呵呵]
2022年07月25日 20点07分 4
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