求助大哥大姐们
rog5吧
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买的rog5,才买了一年,期间坏了一次寄修了换屏幕,用了2个月又坏了,烧屏,但是不影响使用加上疫情怕没有手机用,就没有寄修,疫情结束后寄修,送到售后说我机身弯曲,说屏幕跟机身一体的,不给换屏保修,自费1300,本人学生,手机无磕碰,无挤压,无进水,好端端的机身会歪?屏幕坏了修屏幕,又没让你修机身,不行自费换机身不行?非要1300修全部,屏幕也不给修了?
自从手机买回来就大小问题不断,不是断流,就是屏幕卡死无响应,再或者信号差的离谱,只能用WiFi,寄修等了2个多月都没取件,现在寄过去了又说我机身弯曲不给我修屏幕,这不是手机质量问题吗?按照三包协议是可以换新的吧,就算不能换你最起码给修吧,真就这样的售后吗?
2022年06月26日 04点06分 1
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现在官方售后都是屏幕中框一起换的 ,包括其他厂商也是一样
2022年06月26日 10点06分 2
也为提前告知啊,这谁清楚
2022年06月27日 09点06分
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遇到就算倒霉了
2022年06月26日 11点06分 3
已经12315投诉了
2022年06月27日 09点06分
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屏幕坏了修屏幕啊,机身弯曲我自费修理机身不可以吗,他们的回复是机身与屏幕一体,机身弯曲不给保修屏幕,机身弯曲能影响屏幕烧屏的?而且手机没磕碰过,没进过水,为啥机身能弯曲呢,说是稍微弯曲就不给修了,不是你们手机材质问题吗。
为什么修理让我掏两份的钱
而且保修到取件花了60多天,手机一年修了2次屏幕问题了,期间还有各种小问题,他们还不给提供备用机。真的sha,卵售后
2022年06月27日 09点06分 4
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一样的,上次我也是,外屏磕了一个小点,强迫症去换,1350块钱 。真坑,说不单换,要中框一起才给换算
2022年06月28日 11点06分 5
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