第三方店铺买了几个路由器，享受三件七折，付款后，卖家一开始说成本价都不够，不能发货。联系京东后，卖家又想出理由来说是北京疫情原因发不了货。京东客服纠纷处理专员工号331914凭借一张截图就给店铺报备成功是疫情原因不发货。现在疫情好了，商家又说路由器要购买600元的流量套餐才能发货，说路由器的卡不能取出，不能机卡分离。但当时产品描述的就是写的非机卡绑定。京东客服说，那是商家页面描述错误，我可以让他修改，以他编造的谎言为准。另外一个专员介入，说因为工号331914这个专员给店铺报备了疫情原因，他们也操作不了，如果我强行追究，第一个专员就要失业了。[图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片]

纠纷专员可能都在一个办公室，互相包庇，知道第一个专员处理错了，也想办法给他开脱，我打客服电话问怎么投诉某个专员，客服竟然告诉我投诉不了

现在成了我的错了，拍下一个月了，商家一次没有联系我，专员隔三差五来和我扯皮，同样的订单别人都因为没发货赔付了，到我这里就成了我的错。这是别人赔付的记录

商家说疫情原因发不了货。人家店铺照样开。商品照样卖

专员说如果第一个专员被证明处理错误，就要失业了，不让我追究

单号

随便拿疫情当借口的商家应该以造谣拘留

因为这一个小事失业怎么可能，可以说是没任何处罚的

单号哦

315投诉啊

打电话投诉，要求经理处理就行

那就让他失业吧，违反操作规则

打消协

京东第三方还不如pdd百亿补贴呢