level 11
2019
年下
载大罗马，2020换手机，然后就没了内购的记录！和客服说，客服说查询不到记录，这个怎么办，我的支付宝账单不会作假！
2022年06月18日 07点06分
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level 11
内购了凯撒与混沌战旗！欧陆7由于苹果国内没版号，就没下载
2022年06月18日 07点06分
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不知道你什么情况，我是刚出来的时候玩的，出大汉的时候弃坑的，当时三幻神全买旗子也买了，最近看到更新了就下载了，然后以前的挡全没了。三幻神和旗子也没了，但是我点购买的时候，三幻神和旗子直接给我了，没要收费
2022年06月18日 16点06分
level 13
确定是这个账号氪的吗，QQ微信支付宝都试试，可能是别的方式登录的
2022年06月18日 08点06分
3
苹果账户，一般就是game center 登陆的
2022年06月18日 08点06分
level 9
老实说我也有点困惑，我iPad上的存档上传到云，在iPhone上也显示没有
2022年06月18日 15点06分
7
level 7
点击恢复购买也没用吗？我绑定了game center，每次换新机登录都会自动发放
氪金
项目
2022年06月19日 00点06分
10
没有用，我都把账单发过去了，他们也不认的
2022年06月19日 01点06分
level 8
首先查看对应系统，是安卓，谷歌或者是苹果，跨系统是不给换的，其次，如果充值了，这个信息应该是对应绑定在你那时候的账号上的，比如说你用微信登录，然后来用QQ登陆了，那么微信登录账是记不到QQ上的，这是第二种情况，所以说想想那时候用的是什么账户什么系统吧，再让客服查。
2022年06月19日 01点06分
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![[呵呵]](/static/emoticons/u5475u5475.png)
