星卡激活问题求助 - 河南电信吧

level 13

Gang🍁 楼主

各位老哥好，昨天收到了星卡，激活后只到账了100元话费，送的30元没有，1元50G的流量包也没有，到今天查询话费已经扣了40多块，请问是什么情况？该如何处理？另外想问下那些盲盒之类的怎么开的，都有哪些东西可以开通？谢谢

2022年06月07日 22点06分 1

level 4

清晨街道

不是自动开通的吗？激活卡就有30块呀，然后充100，可能要延迟一点

2022年06月07日 22点06分 2

level 4

清晨街道

看

2022年06月07日 22点06分 3

Gang🍁

不清楚啊，我的就只有上面那些

2022年06月08日 00点06分

清晨街道

@Gang🍁 你在哪里申请的嘛？问一下卡商吗？或者咨询了客服搞好了没有？

2022年06月08日 03点06分

Gang🍁

@清晨街道淘宝，已经解决了，客服说在7月份账单冲抵

2022年06月08日 09点06分

Gang🍁

你好，麻烦问下那些会员、9N啥的都分别有什么作用？怎么样开通？还请指点一下，谢谢 [玫瑰]

2022年06月08日 09点06分

level 4

unknownwolf

有延时，只要确认首充100，后续就没问题。

2022年06月07日 23点06分 5

Gang🍁

我再等等看吧……心里没底 [泪]

2022年06月08日 00点06分

如詩繁華

@Gang🍁 淘宝的还好，公众号里申请的都找不到人 [捂嘴笑]

2022年06月08日 19点06分

level 7

修水弄弦

找客服问问你这是不是100g的河南星，你这能打电话么，我怀疑这卡只是星卡流量半

2022年06月07日 23点06分 6

Gang🍁

好的，我问问看

2022年06月08日 00点06分

level 8

Emyლ于晏

最近很多老哥出现该问题，简单的解决方案，等激活几个小时后再插入手机。

2022年06月08日 00点06分 7

Gang🍁

我是激活完以后才插卡的，现在能拿出来嘛？拿出来再插上会不会被局停？

2022年06月08日 00点06分

level 13

Mr◆劉

你这是29元100g那个星卡吗！这月租不像

2022年06月08日 00点06分 9

Gang🍁

说是29元星，跟号卡一起发过来的宣传页也说的是29元星

2022年06月08日 00点06分

2776977769_

@Gang🍁 找给你办卡的那个人

2022年06月08日 02点06分

不吃辣椒的我

@不吃辣椒的我神卡线报

2022年08月10日 02点08分

level 7

🌊羁世风流

等等就对了，不然就客服

2022年06月08日 02点06分 11

level 7

🌊羁世风流

我激活充了100啥都没有，还欠费了！然后就去星卡助手充了100送120，冲完又去充了1块钱把欠费补上，然后就通知收到100退款，然后找客服，第二天客服还没找我，j就都自己加上了。

2022年06月08日 02点06分 12

Gang🍁

包和话费已到账，但目前扣费47.3元，不知道什么情况

2022年06月08日 03点06分

🌊羁世风流

@Gang🍁 客服说下个月账单会冲掉，你下个月账单不对就找客服

2022年06月08日 03点06分

Gang🍁

@🌊羁世风流是的，客服已回访，说是下个月账单冲抵

2022年06月08日 09点06分

level 9

月泽峰

最好起找找客服问问

2022年06月08日 02点06分 13

level 5

路明非*

我也是这样，等等就好了

2022年06月08日 02点06分 14

Gang🍁

包和话费已加上，谢谢

2022年06月08日 03点06分

level 7

修水弄弦

你收到的怕不是这个星卡 [喷]

2022年06月08日 03点06分 15

Gang🍁

话费和流量包已到账，但是扣的费用还不对，已反馈客服解决

2022年06月08日 03点06分

level 8

往事如梦1618

这个应该是原套餐

2022年06月08日 12点06分 16

level 8

筱雨023

哪有河南星返费的

2022年06月11日 03点06分 17

level 8

诸葛靓仔

这是普通星卡吧？语音没关，也没有任何流量包的，而且你扣费超过40，就是按照59月租，剩下22天的比例来扣的

2022年06月11日 05点06分 18