恳请官方为我解决一下「存档丢失」问题
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level 2
fengzifz 楼主
iOS 版本,我在美区下的,已经付 $4.99 解锁。
6.3 晚上玩的时候,在一个新回合开始存档时,提示无法存档,请重新登录。然后我关闭游戏,在 App Store 上更新了版本,再次打开游戏使用 Apple ID 登录,存档没了,付费解锁也没了。
真的是气死人。
微博上留言给墨鱼玩工作室,没有回复。在 App Store 给了 1 星,开发者回复我提供 Apple ID 和存档 ID,已经提供了,但没有回复。
问题至今仍然没修复。
后来我重新玩,玩到第二代中学就必须要付 $4.99 解锁,但我之前已经付过了,唉。
有官方看到,可以帮忙解决一下吗?
这个不是我一个人的问题,App Store 已经有几个人留言存档丢失了
2022年06月06日 03点06分 1
level 1
碰到了同样的问题,同美区,同丢失存档,很头痛。
2022年06月09日 01点06分 2
但我是steam上的存档丢失。
2022年06月09日 01点06分
我在微博留言给墨鱼玩工作室,但它们叫我去找椰岛游戏,估计墨鱼玩已经把游戏卖给别人了。哎,不了了之
2022年06月09日 07点06分
@Genareys Steam 和手机端估计也是同一个数据库的,这次数据丢失可能是很多玩家都受影响了。
2022年06月09日 07点06分
@Genareys 我也是mac版steam的存档丢失。。。崩溃
2022年06月10日 09点06分
level 1
同!!!mac系统,存档消失整个人都愣住了
2022年06月10日 09点06分 3
真是大无语了。官网完全没有渠道可以反馈,在微博留言也没有回复。在 App store 给个差评他们也是不痛不痒,认栽了。这游戏虽然好玩,但真的不要入坑。存档丢失真个人都不好了
2022年06月12日 17点06分
可以发邮箱到 [email protected] 说明一下。我在 App store 的差评,官方回复了,我昨晚发了邮件过去,但还没回复,希望能恢复。
2022年06月14日 03点06分
level 2
fengzifz 楼主
最新:
iOS 数据丢失问题已经恢复。我发了邮件给开发商,提供了登录的 Apple ID 和存档 ID,几天后就恢复了。
2022年06月20日 07点06分 4
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