请问申请了365订阅，半月左右没上，也可能更久一些，我前天想用了却发现管理员号和子账号全部不能正常登录了是怎么回事呢？用申请前的号登录微软官网再打开Azure可以看到右上角显示365的管理员号，而且可以看到20多个号云盘空间占用没有变化，文件应该是没有被删掉，但是尝试从微软官网首页登365的号一直失败，显示租户不存在。同一台电脑，不同的是之前用的4个浏览器全部移除了，相关数据包括注册表能删的删了个干净

电脑重装系统，再安装一下试试

软件卸载重装试过了吗？