我的电脑上不知道是我干了什么还是怎么回事，我准备自己安装3d，然后卡到激活那一步之后突然3d打不开了，更加诡异的是Maya也打不开了，Maya已经用过一两个月了，前一天还好好的，目前双击之后不会出现操作弹窗，只会出现那个文本小弹窗，而且几秒就消失，任务管理器也没有Maya，相当于完全打不开。
我让人帮我卸载重新安装，但是已经安装了两个小时了，别人说要给我退款……说我的Autodesk的服务打不开了，请问怎么办啊