对于小米售后服务。。。
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level 11
我的小米cc9pro突然充电出问题了,充电口按着才能充电,然后拿去小米售后维修,手机还没拆出来,我说明情况,然后技术员跟我也认为是充电口问题,但由于没配件所以要订配件,然后我就觉得手机用两年了就顺便换一下电池吧,毕竟要配件齐了才能维修,然后我先把手机拿回家,回到家之后电量从90%充停止了提示充电中,但数字一直充不上,然后第二天从90%变成了70%还是提示充电中,但数字一直停留在70%,然后到了下午变成了20%,慢慢的变成了19%,然后等了2天配件回来了,我迫不及待的把手机拿过去维修,结果拆下来发现电池鼓包了,后来漫长的等待,技术性帮我把充电口换好了,然后跟我说问题还没解决要放那检测一下,然后给了我一台redmi note9,8+256备用机顶替,真没想到750g速度运行也很流畅,非常赞,而且手机的电池也非常耐用,又等了2天充电ic回来了,然后技术员跟我聊了,充电ic换了手机可以正常充电,但由于还有一些主板的未知问题,充电功率不达标,所以维修主板的费用不收钱!!哈,我算捡了个大便宜吗?之前跟我先说明主板维修费是299元(忘了多少了差反正说两百多),结果因为有一点点的充电功率不达标,就不收费了,因为如果继续维修只能换主板,结果不但换了个新的充电口,也帮我换了新的ic,充电功率只是降低了一两个w(其实如果他们不说我也照样付款的),反正现在就是手机只收更换电池的费用。
这个服务让我非常满意。
2022年04月30日 02点04分 1
level 10
小米售后确实一直都挺不错,服务态度这些都很好,不过要提前预约去,不然得等
2022年05月01日 06点05分 2
有专门的APP预约吗(/ω\)
2022年05月02日 09点05分
@17616150381ch 其实预约还不如直接过去
2022年05月02日 10点05分
level 2
标题不行,黑小米才有流量
2022年05月01日 12点05分 4
level 7
毛病还挺多的
2022年05月01日 15点05分 5
level 7
你这不行,得有反转。
2022年05月01日 17点05分 6
level 1
小米怎么样我不知道,反正我的OPPOACE2我第一次拆把开机键排线弄断了,后盖也没有粘上去,我就拿到售后去帮我弄,本来以为是认为他们不管,没有想到免费帮我修好,还有小姐姐给你泡茶,发零食,还一直问要不要贴他们原装高清膜和手机壳,都免费,服务也不错,我几个月都会去白嫖一个透明手机壳
2022年05月12日 03点05分 7
检查发现可能板低有问题,芯片也可能有问题,他们就说帮我换芯片可能修不好,我说换了修不好没关系,先归咎责任是谁,小米自己承认自己的,所以换芯片可能清数据,然后就是也不用钱,我说换了试一下也好,我让他们给我承诺换芯片如果还是没声音没关系,但能保证正常开机就行了,然后就给他们修了。
2022年05月12日 06点05分
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