怎么连保修部门也开始迷之操作起来了
threezero吧
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level 9
把玩指南 楼主
问题总结:大比列闪电舱盖问题让寄回大比例主体、大比列骑士威武器炮断件掉漆是修还是换补无可奉告,总之寄回。
先自述一下吧,21年11月入坑,到现在22年4月前前后后小半年,到手的都有7款dlx与eva,4款极致比例tf,1款早稻小虫。除了极致比例骑士柱入的咸鱼二手(但同样有出厂qc问题)、其余全是官店、傲峰、天模等大店入的想的就是尽量大店不会出什么骚操作幺蛾子弄个二手退回的货。
然后个人中奖12中9就不细说了前两天店庆骑士威到货水才吐槽过,熟悉的8u应该都看过。30的设计做工确实好,用爱包容qc,接连也入了柜子、折叠摄影棚、疯狂安利周边的朋友,不算死忠也算半个30铁粉了。
啰嗦半天来到正题,30的保修。个人经验也是全靠同行衬托。补件、换件
yyds
同行数一数二的存在,但是返修大多都是差评。什么返修弄出更多更厉害的新问题,我个人两次返修经历都是这样,也见过不少8u中过招,但是那会我觉得至少售后保修的评判还算客观准确,至少是不好拆分的配件才必须得寄回主体返修。
但是我的官店大比例闪电到货驾驶舱盖变形偏窄的,两侧卡扣只能挂住一侧,还不带卡紧,没挂住的一侧会有大的空隙不说舱盖还容易掉。舱盖的歪尖刺由于看了下不好更换影响也不大后续就算了。结果想弄舱盖的问题,得直接寄回主体?这不换件或者补件就轻松解决的事了?让我寄一个大比列主体回去,是嫌运费不够多还是说,30返修的能力保证不会出什么新的幺蛾子?我都选择官店高价了,质量问题享受不到应有的服务,还得自己承担风险同时花高价寄大比例主体回去?我不知道售后保修怎么想的。
大比例骑士威情况差不多,官店店庆高价入的,开箱手炮就有断件、掉漆。我想要么换件、要么补件,如果缺件只能修我都能理解。可是让30确认到底哪种方式,来个无可奉告。单独遇到这事可能都想的过去,可是加上之前寄回返厂保修的经历跟这两次还让寄回的迷之操作,我是看到有点懵。
2022年04月27日 04点04分 1
level 13
要是广州还好,离的远运费太贵了,开箱就中奖就要掏运费返修就很难受
2022年04月27日 04点04分 2
是的,我成都,运费跟运输风险挺大,一个大闪电舱盖问题而且已经脱了让我寄主体回去给我干懵了,至今后续也没个说法。大骑士威,我怀疑他们可能直接粘那我还不如自己粘,就问他们到底怎么个处理办法又无可奉告。他们就很迷。
2022年04月27日 05点04分
@把玩指南 我售后好多次了,都是寄过去基本都售后好了,发图给售后的时候把有问题的地方圈一下出来别人也好认,遇到一次没修的,再联系说补一个好的件给我,不过我已经上头了卖掉了就没要
2022年04月27日 05点04分
@但丁打了尼禄 嗯,主要舱盖这么明显,直接寄回舱盖、给换或者直接补件这样都能轻松解决且长途运输也没什么风险的事,结果让我个寄主体回去,就挺无语。武器炮也是,用胶粘、补漆那我不如自己来,给寄回换重补还是粘来个无可奉告,总之先让寄。
2022年04月27日 05点04分
level 10
我的售后两月没反应了,发邮件也不回
我都不知道怎么办了
2022年04月27日 09点04分 3
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