移动充值被开了送50条短信怎么取消？

level 6

陈先生_818 楼主

去转网，结果提示有个短信合约包，到营业厅，营业厅说取消不了。
50条短信月包（24个月）
也不知道是什么时候开的，也从没用过短信。。
有什么方法取消呢？

2022年04月26日 12点04分 1

level 3

aquality

找人工，你就说你怎么加上去就怎么取消掉，我又没叫你加的。

2022年04月26日 12点04分 2

level 13

10086投诉没主动开，回电再10080，然后工信部投诉

2022年04月26日 13点04分 3

level 9

找客服就行了，问题不大，

2022年04月26日 16点04分 4