level 13
kreanga1986
楼主
大年初一(2月1日)买的
小米电视
ES65 2022款,到3月11日,看了一个多月就这样了。超过1个月了,所以不能换机了,于是报修。我想说,小米你可真行呀,产品质量有问题不说,售后也竟然如此垃圾。从3月11日到今天打了5个电话了,一个SN号也说了5遍,竟然都不能给出到底什么时候能拉走去修的时间,拖沓、低效、消磨人的耐心。从细节就能看出小米内部的管理和企业文化十分糟糕,就是广告打得比较*,我看了《闪闪发光的你》,觉得这真是一家不错的科技公司,我下定决心要转变自己此前对小米的偏见,想让这个电视成为我未来智能家居的第一件产品,结果我中奖了,给我的就是这样的反馈。作为第一脸面的产品还不如过去的电视,我知道现在的东西不能和过去比,我没想一个电视再看个10年8年的,但1个多月就坏了怎么也是说不过去的吧,你就是一年后再坏我都能接受,难不成科技越高质量越低?然而作为第二脸面的售后更让人大跌眼镜。反正我是服服的了,我得找消协聊聊了。只能说这电视是我买的第一个小米的产品,也是最后一个了。

2022年03月15日 01点03分
1
小米电视
ES65 2022款,到3月11日,看了一个多月就这样了。超过1个月了,所以不能换机了,于是报修。我想说,小米你可真行呀,产品质量有问题不说,售后也竟然如此垃圾。从3月11日到今天打了5个电话了,一个SN号也说了5遍,竟然都不能给出到底什么时候能拉走去修的时间,拖沓、低效、消磨人的耐心。从细节就能看出小米内部的管理和企业文化十分糟糕,就是广告打得比较*,我看了《闪闪发光的你》,觉得这真是一家不错的科技公司,我下定决心要转变自己此前对小米的偏见,想让这个电视成为我未来智能家居的第一件产品,结果我中奖了,给我的就是这样的反馈。作为第一脸面的产品还不如过去的电视,我知道现在的东西不能和过去比,我没想一个电视再看个10年8年的,但1个多月就坏了怎么也是说不过去的吧,你就是一年后再坏我都能接受,难不成科技越高质量越低?然而作为第二脸面的售后更让人大跌眼镜。反正我是服服的了,我得找消协聊聊了。只能说这电视是我买的第一个小米的产品,也是最后一个了。
