level 4
穆勒克洛泽
楼主
苹果商店绑定的微信免密支付,2022年2月12日18时09分以及后面的三分钟,我正在火车上,当时我随身携带的苹果系统设备处于离线状态,在没有任何异常的情况下,不断收到微信的扣款提示,共四笔每笔648元(其中一笔649元),共计2593元。在微信上不能做任何阻止,还是开通热点登上苹果商店解绑支付才阻止继续扣款。第一时间跟苹果公司电话沟通情况,这四笔全部是被一个腾讯的
和平精英
游戏扣款,本人从来没有下载使用过这个游戏,在苹果公司申请退款,两次都被拒绝,现在是退款通道永久关闭,他们也无法拦截这四笔退款,让我联系游戏公司,钱是被苹果扣走的,我和这个游戏公司没有任何直接联系,而且苹果公司不愿意透漏更多信息,说法是要保护对方的隐私。也尝试跟游戏公司联系,效果不理想,他们只能查到是被苹果扣款,又让我联系苹果。现在双方就是推卸责任,互相踢皮球。
这个账号一直是自己一个人在使用,还在几年前开通了双重验证,这个验证也没有起到任何作用,苹果也没个说法。几次联系他们的高级技术顾问,现在的答复就一个,在苹果处理不了,意思就是让我接受这样一个事实。
2022年02月18日 05点02分
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和平精英
游戏扣款,本人从来没有下载使用过这个游戏,在苹果公司申请退款,两次都被拒绝,现在是退款通道永久关闭,他们也无法拦截这四笔退款,让我联系游戏公司,钱是被苹果扣走的,我和这个游戏公司没有任何直接联系,而且苹果公司不愿意透漏更多信息,说法是要保护对方的隐私。也尝试跟游戏公司联系,效果不理想,他们只能查到是被苹果扣款,又让我联系苹果。现在双方就是推卸责任,互相踢皮球。
这个账号一直是自己一个人在使用,还在几年前开通了双重验证,这个验证也没有起到任何作用,苹果也没个说法。几次联系他们的高级技术顾问,现在的答复就一个,在苹果处理不了,意思就是让我接受这样一个事实。