银行卡被冻结都一年多了，除了刷单，其他的什么都没做。之前在支行问过，这次过年回老家，7号去开户行问了，涉嫌被关联的，说解不了，我说去公安局开证明可以吗？人家说和公安局没关系，开了也没用！8号也就是今天早上接到开户行打电话给我，让我过去再看看，换了个客服，带到派出所查了银行卡和身份证，派出所直接回执单发给银行，回银行里还是告知不能解，是总行冻结的，级别是5，到哪里都解不了！想问问大家被总行冻结的真的解不了吗？注销都不行。有遇到这种情况的吗？该怎么解决？

@天鹅T9

@天鹅T9

帮忙看下，谢谢

你身份证是不是在智慧柜台也用不了！