其实，万事万物总有其发展规律，有时不必强求完美，人生终是遗憾。

前段时间，过年放假回去家几天，再回来时一切事物都还是原样，突然感觉好像未曾离开过，又好像回去了很久。细细想想回去所有的一切，零零碎碎好像什么都没做过，说好的一些相聚，应该走走的亲戚，还有应该陪陪的家人，少了许多过年的味道，深感有些遗憾。

有时想想，有些遗憾却也不是一件坏事，遗憾有时也是一种希望，一种方向，一种对未来美好的憧憬

之前别人问我是做什么工作的，我说是售后接待，具体负责什么呢，我说主要负责车子维修保养的接待开工单然后再给车间去施工，然后就会感叹道，那还是蛮轻松的嘛，不过也确实是，如果全部按照正常流程当然轻松了，事实确不会顺心如意，下面分享一些非正常情况的一些事情，听起来可能会觉得比较有意思

某天上午吧，接到一台f3的车，接车时车主告诉我，指定要找车间某位师傅，然后还是按之前一样做个保养，机油是自带的，然后再换一下空气格。正常接车完了之后查系统，保养基本上都是这里做的，工时费如果按之前的收30的(其实当时有一些f3的车主过来都是按30块钱换机油的标准收费，可能是最开始建店的一些老客户，给了一些口头上的承诺），所以开好单拿给车间去施工。偶尔我回去车间转一下，看一下自己接的车搞到什么程度了，我就发现原来这台车用的机油还是我们这边的，只是一些原来没用完新的油慢慢攒起来的，还有拆了后排座椅清洗油路（这些是没有上工单，也就是不收费的）。当然，车间愿意我自然也管不上，也是老客户了，我也没多在意，我印象中这台车做个保养做了有半天，一直到中午都没搞完，但是车主跑过来找我，说想先结账，然后我带他去了收银台，收银不在，应该是去吃饭了，他当时是要给的现金，我就问微信或者支付宝行不行，他说不行坚持要给现金，那我就让他稍等一下。等到收银回来了我又重新带他交费，我记的很清楚最上面是一张10块的，最下面是一张20，中间也是一张20的，一共费用记不太清了，好像是五十多，收银收了钱看了一下，发现没有零钱，又退回来让我们先去小卖部换点零钱（当时是客休区阿姨在店里卖点零食饮料之类的，所以会有些零钱），然后我又带着他去了换了零交了费。按照正常情况我当时要去看一下他的车搞完没有，所以正在我往后走的路上，有人叫住了我，我回头一看是客休区阿姨，她拿给我一个20的，告诉我你的客户怎么给了个假钱啊，我拿过来一看一摸，真是假的，我抬头看往客户的方向，他在车前然后看到他一个飞快的转身，由原来是侧对着我变成背对着我，当时两个车间中间有个斜坡相连，他的车在四轮定位机旁边，跟我所在位置相隔10米左右，所以我们的对话他肯定听的到。

我走过去问他怎么是假钱，此时此刻的我不是非常生气，而是比较温和的问，他当时拿着钱皱着眉，表情中又夹杂着一丝心虚，正看看反看看，然后反问了一句这是我给的吗，我很坚定的告诉他是的，不信的话我们可以去查监控，顿时由原来的心虚有多了一些惊慌失措，我看着他掏出钱包，从里面抽出了一张100，在即将拿出来的一瞬间又被他塞了回去，并说了一句都转了那么多手了。这一瞬间我心态崩了，当场20块钱微信转给别人，交完这台车之后我说了一句，从此以后没有30块钱换机油了，然后这20的假币一直放在抽屉放键盘的位置，以方便我每次打开都能看到，一直到后来从老店搬走的时候没有带走，再后来就不知所踪了。

后来有跟其他同事说了一下这件事，为什么我不去查监控呢？又为什么这个钱都没有经过我的手，直到最后确认是假的时候才到我手上，但是是我又给出来了？绝大多数人肯定都理解不了，我说一下我的想法。为什么不去查监控呢，因为这个监控我很清楚，画面比较模糊，想要看到有没有，那可以做到，想要分清楚真假，真的不太可能，再换个角度来讲，就如他所说，经了好几手了，收银，客休区，再到我这里，监控是有死角的，不可能每个角度都拍到，而且从他最后面把钱放回去的动作是一种决绝，他已经没有退路了，所以他一定不会承认，所以在任何一个监控死角，或者画面切换过程中，他都可以一口咬定钱给他换了，如果事态发展到这一步，那我们都没有退路了，谁的证据都说服不了谁，最后一定会到哪里，肯定是到领导那里了，当时还是老廖，他的为人我是半服，他是一个左右逢源，谁都不会得罪的人，不可能为了20块钱去得罪一个客户，在他眼里也就是20块钱的小事，或许这样说，在所有人眼里都是20块钱的小事，但是对我来讲，这是一个人的素质问题，他的处理结果多半就是给客户道歉，而且也得赔钱，别问为什么，问就是有过类似的经历。

其实还有一个，为什么我那么肯定就是他给的假钱呢，把所有细节加起来就可以确定了，第一个坚持要给现金，后面听到我们再说假钱的时候的一个迅速转身，最后听到要查监控时候的惊慌失措。

再到后来，陆陆续续有接到一下所谓30块钱换机油的车，一一都被我拒绝了，印象最深的有一次，有个客户到店保养，开好单之后他告诉我是30块钱换机油，我说没有30块钱换机油了，现在都是按标准工时150，他表示不服，并说了一句之前都有的，之前是之前，现在是没有了，所有的都是按照标准收费。到这里都还算是正常拉扯，直到他跟我说了一句，我认识你们孙总。从这句话里面我听出了一种挑衅还有一种威胁的意思，最反感就是别人的威胁，有被气到，所以当时压抑着怒气，指着我的工牌轻声跟他说了一句