本人计算机小白，也不太玩贴吧，来这里是想让大家知道一直信任的京东售后或者说京东能干出什么事。希望大家引以为戒。
双十一前后在京东自营买了一个12700k+华硕特工z690 d4的板子，想偶尔挤时间玩玩游戏。和贴吧认识的朋友学了学简单超频，装机装系统也成功了。一开始买的水冷质量有问题，主板压出小块铜而且频率怎么也上不去，后来更新无数次bios，固件、驱动、系统都不行，直到换了风冷烤鸡能到4700了，但是一键超频功能不能用，开了比不开还要低，一直降频，而且锁不住频率，手动以后，在win11下总有一个核温度到60也不知道咋回事。朋友说我处理器体质很好，电压不高，也没太在意。
考虑好久返厂了板和u想检测下，快递小哥来时候拍了cpu照片，但只是u。问题来了，主板检测说没问题原路返回，cpu一直停留在售后，主动联系售后告诉我说因“双码不一致”厂家拒绝检测。再打电话咨询，然后说有专员会联系我，等三天没信，再联系再推，最后无奈点了京东投诉，过了两天一个投诉受理的服务人员，态度很无所谓那种，又告诉我“双码不一致”，具体还是不讲，问我是不是买了其他处理器寄错了，给我个链接让我上传我拍的图提供证据，我发了两张照片，又开始漫长等待，今天有个女专员又是重复那句双码不一致，即将原路返回。我没控制住情绪，怎么不一致都说不清楚，倒是给我一个图，就是会说对不起理解，然后还是问是不是我寄错了，真的很没意思。
我是京东的老用户，plus会员评价官就不用说了，在医院工作真是是特别忙，生活日用品吃喝都在京东买省时间，一直很信赖。不是在乎三千块钱，也不是非要他们给我解释清什么，恶心的是他们的处理态度，一个说法也不给，要么把我的cpu还给我，要么换个新的，体质好坏我自己认我也不超频，你给我换个码不一样的，要么来个二手的甚至坏的，我还要认栽？哪怕你说装错了给自己一个台阶下，这种贼喊捉贼的强盗行为真的令人作呕。接下来说后天给回电，准备315消费者维权，准备法律相关投诉。大家给点意见建议

来

人

单号

帮顶

我之前棒朋友在京东自营买的盒装6700售后也被调包了，诶。

报案吧，警察会给你解决的

怎么解决的？

可能是我之前遇到的售后太好了，维修都是直接换新，速度也很快。你这个就不清楚了

帮顶

没准能错1陪3前段时间6600xt边6600就陪3了

工商局举报

网页交流还是专线电话，投诉的打会员专线电话。

网页交流我都被气死好几次