one x2拍延时被风吹倒了,一个镜头刮蹭严重
insta360吧
全部回复
仅看楼主
level 1
anhei4988
楼主
请问更换镜头需要多少钱,修好了,原镜头会一起发回来吗,有经历过的告知一下
2022年01月08日 01点01分
1
吧务
level 13
Insta360支持
您好,非常遗憾看到您这个消息。
具体价格需要寄回维修中心,让工程师检测后,会得出最终报价,再按照您个人情况选修。
如果您想要了解大致的报价以及旧件情况,可以通过微信公众号“Insta360影石”,联系我们在线客服进行咨询。
如需维修服务可以走以下官方途径申请:关注微信公众号“Insta360影石”点击,服务支持-售后申请-维修申请。
感谢您的理解。
2022年01月08日 02点01分
2
电滑 fpv
打磨镜片多少钱
2022年03月14日 16点03分
Insta360支持
@电滑 fpv
早! 如出现镜头损坏的情况,可以寄回售后服务中心为您检测确定,检测完成后会给您具体的报价,还请以实际收到的报价为准。
2022年03月15日 03点03分
anhei4988
@电滑 fpv
已经修好发回来了,镜头物料599(单面),加上换了个中框一共花了九百多,按理来说,既然售后说镜头必须整体更换,那是不是换下来得废镜头因该给我一并邮寄回来,至少DJI这方面就做的好,涉及到整体更换滴,更换下来得会一并打包发回来,但是INSTA360并没有把换下来得镜头发给我
2022年03月17日 03点03分
Insta360支持
@anhei4988
您好,什么时候维修的呢?有与我们同事沟通索要旧镜头寄回吗?是否方便告知一下微信联系方式?我们尽快安排联系您。
2022年03月17日 09点03分
1