办公室和家里两台电脑分别出现两种现象：
1、办公室机器如图，开机正常，进入系统黑屏，鼠标有光标，每次开机均如此，按压主机开机键多次才能正常，何故？如何处理？
2、家里机器，暂时未上图，几日前小同志玩游戏下载后一家桶软件，然后就出现所有桌面图标均无动作且变化显示，开始菜单程序点击也无动作，可以开关机，不能上网，网络显示不能连接，家里其他机器正常网络通畅，系统属性cpu和内存显示不可用，怀疑病毒，取下硬盘到另一个正常机器杀毒，清理了数个，但是，装回原机器，开机就跳出很多自动弹出界面显示程序不可用，多达800多个窗口，这是什么问题？
上述两个问题原因何在？如何处理？高手们说说！
实物图
镇楼
。

没收二楼

技术研讨贴，请高手们说说解决方案，温七64位系统，均是激活正常使用的。

重装系统

第一个问题先看看是不是c盘满了

第二个最好是重新做系统， 就算是弄好了以后也会有莫名其妙的小问题

办公室是软件冲突导致系统崩溃，进安全模式把软件删干净清理注册表再进正常模式。
家里的搞不懂，重做系统吧。

第二个可能是，开机自启动多了CPU和内存占用爆了，然后一堆管家各种接管导致不可用，反正重做系统可以解决。

家里的可以格式化后重新装系统了，我电脑也出现过类似情况

重装系统解决99%问题

17级

办公室的就叫技术过来搞，估计是有坏道（有资料一定不要自己搞，不背锅）一样的问题，扫了一下有坏道，我把硬盘格了就好了。一定要取消快速格式化。

给教授顶贴。办公室的就找技术来搞，家里的就C盘格式化重新

进安全模式，杀毒，取消所有启动项，卸载流氓软件

第一个估计是explorer.exe没启动成功或启动异常，在任务管理器那里新建任务把explorer.exe这个重新启动起来试下，重新运行后应该可以显示桌面，看下是不是启动项过多或有病毒，用杀毒软件检查下，网上找下explorer.exe的修复方法，修复后试下还有没有问题，还有问题就检查下硬盘坏道
第二个弹窗估计是有计划任务或者启动项开机时启动了被你用杀毒软件删掉的程序或病毒删掉了部分系统文件导致系统异常，建议备份数据重装系统