在京东购物已经有十多年的历史了。抛开对实体店的影响，从消费者角度，可选的商品种类多，因为不必过多周转价格也明显低于实体店，总体感觉还行。但最近一个时期，感觉京东管理问题越来越多，到了十分混乱的程度，这样的京东还能走多远！一是某些职工明目张胆带私货。去年底在京东定了一款1000余元的培训桌，走的是京东平台订货，但是，确认订货信息没有通过系统留言，而是打的人工电话，之后，无论在系统页面还是联系客服，均没有物流轨迹和相关信息。也就是说，有员工通过平台系统拿到订货单以后，找厂商体外循环自己挣钱去了。二是平台客服敷衍了事，不反馈。上述问题已经反馈多次，今天说有专员介入，明天说再等24小时，非常不负责，也不爱惜京东招牌，是不是工资给的太低了。三是商家的诚信度越来越低，出现纠纷几乎达到近一半，京东监管机制有问题，是不是维持不下去了。