这种以客户为核心的设计流程，其本质是回归商业的本质——满足市场需求。市场需求本质就是客户需求。客户的需求在定制领域就是个性化。当然，不是每一个个体都会将这个个性需求放大，有些个体会从众选择大众所喜欢的产品，或者明星所喜爱的产品。但是凡受市场追捧的产品，一定不是产品设计师闭门造车的结果，而是基于市场需求的结果。而尚品宅配运用的这种设计流程，就是以客户为核心，虽然迈出的是将客户带入到设计环节中来的。
总的来说，尚品宅配是典型的将信息化和工业化进行深度融合，实现了数据驱动的个性化需求分析、数据驱动的前端设计和数据驱动的后端运营，这完全符合“互联网+”背景下商业模式的特征。
◆ ◆ ◆从尚品宅配商业模式的构成要素来看，
基于房型、产品解决方案和用户个性需求信息而构成的大数据资源，是其商业模式的核心。尚品宅配的客户已经从群体变为个体，即以用户的个性化需求为公司商业战略和运营管理活动的导向，而其价值主张则是满足用户个性化需求的家居定制化解决方案。
◆ ◆ ◆在尚品宅配的发展过程中，
形成了相对封闭的价值网络，分别是提供个性化定制技术的圆方软件，打通 O2O模式的互联网平台新居网，开拓个性化市场营销的尚品宅配和维意，和实现规模化生产的唯尚制造。
◆ ◆ ◆在尚品宅配的创收逻辑中，
一方面，公司通过销售定制化的家具及配套产品获得收入 ；另一方面，数据驱动的运营流程，提高了生产效率，彻底消除了库存，从而极大的降低了生产及运营成本。