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当企业开始建立私域流量时，可以增加运营客户，降低流量成本，实现客户回购。添加客户时，首选是添加客户微信，因为与客户个人微信的沟通可以提高商家的信息接触率，更快地与客户沟通。企业微信具有添加客户微信的功能，因此电子商务行业选择使用企业微信进行客户运营。
电子商务除了方便客户沟通外，还可以利用企业微信服务商开发私域流量运营功能，开展客户运营。就比如企鲸客scrm软件，就有如下功能帮助电商商家展开私域运营。
2021年12月24日 02点12分
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目前市面上有很多scrm管理软件，比如快鲸、鲸吞、鲸奇、虎鲸、群鲸scrm系统，系统功能都各有侧重，对于客户来说，好的scrm系统就一个标准，功能覆盖场景多样，帮助企业多方面运营获客，提高管理效率，目前企鲸客scrm系统通过ai云呼来实现订单加粉，打通多个电商平台，实现多电商平台数据互通到企鲸客scrm内
企鲸客scrm独有的自营商城体系可以和企业微信数据打通，支持通过在企业微信客户端和客户聊天的时候直接发商品给客户下单，支持在企业微信客户端查看客户的订单信息，支持员工直接在企业微信客户端处理售后问题
2021年12月24日 02点12分
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企鲸客scrm独有的自营商城体系可以和企业微信数据打通，支持通过在企业微信客户端和客户聊天的时候直接发商品给客户下单，支持在企业微信客户端查看客户的订单信息，支持员工直接在企业微信客户端处理售后问题
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