雷蛇这售后查询也太。。。
razer吧
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level 1
月夜下的年华丶
楼主
用了小几个月黑寡妇蜘蛛键盘,今天突然长按键不连贯了,比如一串字长按退格键直接一串字删除完,长按数字键5打出一长段5才正常,现在按一下才反应一下
2021年12月22日 10点12分
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level 1
月夜下的年华丶
楼主
才10月份买的黑寡妇蜘蛛2019
用着今天打退格键删除字要一个一个删除,真的憨批
2021年12月22日 10点12分
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level 1
够超级凶嗷呜9
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2021年12月22日 11点12分
3
level 12
他改变了美利坚
换个新的看一下吧
2021年12月22日 11点12分
4
月夜下的年华丶
京东直接给我换新了,明天到
京东售后还是猛的
2021年12月22日 12点12分
A1_小哥哥不爱
@月夜下的年华丶
换新需要寄原键盘么
2021年12月22日 13点12分
月夜下的年华丶
@A1_小哥哥不爱
都 换 新,你说你要不要寄键盘
2021年12月22日 13点12分
level 1
月夜下的年华丶
楼主
直接京东售后了,申请10分钟不到,打电话问我键盘是否有损坏,然后说有现货,明天快递员直接带过来,我直接把坏的给快递就行了。
2021年12月22日 13点12分
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level 4
清舟ლ
售后是纱壁,我之前鼠标雷云打不开了先是让我重装软件然后又说是我系统问题让我重装系统 结果我自己捣鼓了下正常了
2021年12月22日 14点12分
6
刈颐亦疑
直接打客服电话,说灯的颜色不对
2021年12月22日 19点12分
level 5
暗月之剑😄
你在自营买就别跟他们磨叽了,雷蛇这帮客服,跟**一样,自己家店里有什么东西,产品功能都不清楚,我买键盘的时候问有没有pbt键冒,说没有,我自己一搜,有,我问那个幻彩底座支不支持蝰蛇专业版,说不支持,这TM都是雷蛇京东自营售后干的事,严重怀疑这帮人是别家的卧底
2021年12月22日 18点12分
7
月夜下的年华丶
确实,我问下产品问题,让我直接去雷蛇公众号申请售后,实在憨批
2021年12月23日 02点12分
level 9
刈颐亦疑
直接打客服电话,说灯的颜色显示不对,立马换新
2021年12月22日 19点12分
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level 3
宇文丶纯
16年买的黑寡妇加曼巴蛇,鼠标坏了键盘还没啥问题!
2021年12月23日 01点12分
9
月夜下的年华丶
害 才用了两个月键盘就坏了,其实雷蛇的质量也一般般,不过软件和逼格做的比其他的好一些
2021年12月23日 01点12分
level 1
一只熊
我都是不找商品客服,,直接找plus客服的。有问题直接换。
2021年12月23日 02点12分
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月夜下的年华丶
因为一开始不知道是不是质量问题,想问下商品客服是不是调电脑哪里属性,鬼知道雷蛇客服这么不靠谱
2021年12月23日 02点12分
一只熊
@月夜下的年华丶
质量问题我也是问plus客服的。。他们比较好说话。二话不说就换。
2021年12月23日 02点12分
月夜下的年华丶
@一只熊
如果不是问题实在不想售后,以前耳机出问题,返厂一个月才寄回来,幸亏键盘还有备用的,而且京东有现货直接快递同步发货换货,不然也一个月没键盘想想都可怕
2021年12月23日 02点12分
level 1
月夜下的年华丶
楼主
此贴完结了,早上京东快递就给我换过来了,效率猛啊
2021年12月23日 02点12分
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level 1
月夜下的年华丶
楼主
此贴完结了,早上京东快递就给我换过来了,效率猛啊
2021年12月23日 02点12分
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level 1
綾波レイ0
我也是兄弟,直接找京东就能换货吗?
2021年12月23日 04点12分
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月夜下的年华丶
@綾波レイ0
京东自营吗,直接申请售后就行了
2021年12月23日 04点12分
綾波レイ0
@月夜下的年华丶
好的👌
2021年12月23日 04点12分
level 7
cr-succ
雷蛇客服出了名的B事不管
2022年01月03日 11点01分
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