【12.19】移动号码进行销户的话,里面如果有别的销户手机号
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卡卡努 楼主
【12.19】移动号码进行销户的话,里面如果有别的销户手机号转的余额,那是不是这笔转的余额就不退了,有这个规定吗。
2021年12月19日 01点12分 1
level 11
转了不就是你的了?
2021年12月19日 12点12分 2
问题是工作人员说转过来的这笔钱销户的时候是不退的
2021年12月19日 12点12分
@卡卡努 很正常,因为不是现金充值。
2021年12月20日 22点12分
@zhuan8022 好吧,现在知道了
2021年12月21日 02点12分
@卡卡努 直接用掉不就好了
2021年12月21日 11点12分
level 6
销户让移动退现金,不要转话费就行
2021年12月20日 21点12分 4
之前不清楚吧
2021年12月21日 02点12分
level 11
话费余额中只有你自己用现金充值的部分才可以退,其他的不能退,包括移动通过各种活动给你充值的话费,别人转给你的话费等
2021年12月21日 14点12分 5
这点移动就没有电信好,电信同样的情况是全部退款的
2021年12月21日 14点12分
level 4
余额里面的钱,不给优惠还是现金都是你的 可以投诉转到另外一张卡里
2021年12月22日 11点12分 6
嗯,向上反应了,移动把钱转给我了,
2021年12月22日 13点12分
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