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VIPKID就是骗子。千万不要接受它退一半的方案,我就被骗了。退一半,剩下一半转成ai课。买的时候153一课时,退的时候按133一课时,等于2.6折退费。谁的钱都不是大风吹来的,霸王条款,无赖企业,投诉它。
2021年12月18日 01点12分
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给大家忠告不要相信退一半的鬼话,我79节课,打电话的客服说退一半费用,微信联系的客服说可以退31节课,但退费的时候被联系的客服取消退费订单,只退了16节课退款也还没收到,兑换的课到现在也没老师联系上课。
2022年01月06日 05点01分
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我的也是,11月份兑换了30节课,剩下33节课,说15天退费。结果一个月之后,只给退了17节(现在还没到账),剩下的还让我兑换。联系客服,就让我问班主任,问题是班主任就是个骗子,怎么交流啊!
2022年01月07日 05点01分
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VIPKID霸王条款、捆绑销售后耍流氓不退费欺骗消费者
1、 从2017年开始购买其课程,购买就有赠课,目前总计累积47节课,但是其一直让我买课,却从不告知我购买赠课使用后再购买新课,这样赠课就可以抵消,其行为实属欺骗消费者。
2、 去年10月份开始找其申请赠课退费,客服答应可以退费,但后又推到班主任处,班主任敷衍最后采取置之不理的态度,后屡次与客服和班主任交涉,终告知不予退费。赠课属于购买课程的范畴,直接吸引消费者,后找理由又不予退费,其捆绑销售后,霸王条款耍流氓,让消费者承担不该有的损失。
2022年01月28日 08点01分
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当然是骗子,你们好歹是买了课时的,退费的时候受骗,我是压根没有学英语的孩子,邮政快递发给我退款函,印着国徽,写着中华人民共和国教育部,好吓人啊?国家也不管管吗?印着国徽骗人,打着中华人民共和国教育部的旗号,太大胆了
2023年07月04日 13点07分
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