有没有出现这种问题的，刚办好宽带千兆提速包测速达到千兆，然后
广东联通吧
全部回复
仅看楼主
level 11
Naught👻 楼主
有没有出现这种问题的，刚办好宽带千兆提速包测速达到千兆，然后我转身把10元300M退了，结果宽带速度掉到了百兆？这是系统BUG吗
2021年12月15日 12点12分 1
level 11
Naught👻 楼主
是不是因为10元300M取消，然后月底才失效导致的？下个月再测试看看？
2021年12月15日 12点12分 2
足够亲
19元10g能结转吗？[阴险]
2021年12月15日 13点12分
Ive貊笙
你千兆办的是立即生效？还是次月生效
2021年12月15日 13点12分
足够亲
楼主59宽带能不能上10元千兆
2021年12月15日 13点12分
Naught👻
@Ive貊笙 次月生效，但是在取消300M之前无论怎么重启光猫都是千兆的，一取消300M就变成百兆网络了
2021年12月15日 13点12分
level 14
高坂京介♬
联通一直都这样，取消立马失效，业务下个月生效，空白期就100
2021年12月15日 13点12分 3
Naught👻
你真专业，卧槽牛逼
2021年12月15日 13点12分
高坂京介♬
@Naught👻 深受其害啊[喷]
2021年12月15日 13点12分
level 11
老鼠夹放老鼠药
我这边开通提速包，又给我取消了，不杠不行
2021年12月15日 13点12分 4
Naught👻
又取消了是因为什么
2021年12月15日 15点12分
老鼠夹放老鼠药
@Naught👻 就是搞事情啊[笑眼]我消费够数，他敢取消，我又证据确实开通过，那么起诉，信访可以走一遍了，反正19包都搞了，不介意再来一次
2021年12月15日 16点12分
Naught👻
@老鼠夹放老鼠药 有可能是你当地线路达不到1000，他怕你投诉不达标，然后取消了
2021年12月15日 16点12分
老鼠夹放老鼠药
@Naught👻 投诉个鸟，10块钱给不起一样，他之前还说不能200m不给开，后面还不如给我杠开了。我1000m都有测速视频[笑眼]
2021年12月15日 16点12分
level 14
JuveFi♂
我就是这样的，哈哈，还在杠呢
2021年12月15日 14点12分 5
Naught👻
看3楼，下月再看看
2021年12月15日 15点12分
level 7
如曾相識
你月消费达标吗？
2021年12月16日 06点12分 6
Naught👻
达标，87，不达标没法办的，我这估计是次月生效的原因，下月网速可能就正常了
2021年12月16日 06点12分
level 9
花香般的忧伤-
你的线上办理还是线下办理的？1000兆
2021年12月16日 12点12分 7
Naught👻
线上
2021年12月16日 12点12分
花香般的忧伤-
@Naught👻 晕，我怎么办理不了，59的不能办理？你怎么和客服说？
2021年12月16日 12点12分
Naught👻
@花香般的忧伤- 我两条58宽带，一条59宽带，59确实不能办理啊，业务规则里写了只限融合宽带，系统上显示59是“耦合宽带”
2021年12月16日 12点12分
level 8
aa568566011
我的千兆也出现问题了
2021年12月17日 06点12分 8
level 14
JuveFi♂
打了10015和10010各两次，已经从百兆变回千兆了
2021年12月17日 06点12分 9
Ive貊笙
重新订购吗？
2021年12月17日 06点12分
Ive貊笙
客服是怎么弄的？
2021年12月17日 06点12分
Naught👻
请问你也是次月生效？然后取消300M变成了100M？客服说是怎么帮你解决问题的？能否说一说？
2021年12月17日 07点12分
JuveFi♂
@Naught👻 立刻生效，然后到了第二天，单独取消了19元10g的流量包，保留了10元千兆包，这个时候已经是千兆宽带了。再过了一两天，取消了10元300m，重启后立刻变成了100兆。打了两次电话给10015和10010，历时四天，已经变回千兆了。
2021年12月17日 07点12分
level 11
Naught👻 楼主
已解决，本贴终结。投诉要诀（投诉系统BUG和下发速率出问题，等3-4天即可解决）
2022年01月04日 12点01分 10
linmanshan0
我投诉工信部了都没人回[喷]
2022年01月04日 12点01分
Naught👻
@linmanshan0 一般不要投诉工信部，联通可能产生逆反心理，用967577和10015催即可
2022年01月04日 12点01分
🎏BD5287
不用每次GXB，我打10010两天就解决了
2022年01月04日 13点01分
linmanshan0
@🎏BD5287 问题是打了3天都没人理…
2022年01月04日 13点01分
1