楼主和高清中国碟店的“故事”
正版蓝光吧
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仅看楼主
level 3
古劍紅塵 楼主
没想到被限制购买了
楼主已蒙圈
闲来无事大家给评评,楼主何错之有?
进入故事主题
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第一集
2021年6月7日,第一次对正版蓝光影碟感兴趣,第一次搜索查看正版蓝光吧相关帖子,第一次光临某宝高清中国碟店,第一次相信客服承诺下单购买人生中第一张正版蓝光影碟。
2021年12月15日 06点12分 1
level 3
古劍紅塵 楼主
第二集
2021年6月16日,发现店铺有满减活动,6月7日的三张蓝光碟买贵了90元,找客服退差价遭客服2拒绝,只好向淘宝平台讨说法,同时这件事的客观事实发表到正版蓝光贴吧,让大家看看我是否有过错。
[狂汗]
之后,高清中国碟店的运营客服回复:承认是他们客服2之前没有表达清楚,因此导致的误会,见下图。
[真棒]
这里不得不表扬一下运营客服,没有护短和推卸责任,三观很正!
[大拇指]
[真棒]
到这里,这件事属于各让一步。
高清中国碟店运营客服,他承认是他们(客服2)之前没有表达清楚,因此给消费者造成了金钱损失,愿意按照之前承诺,承担两张影碟60元的差价补偿。我也没索要三张影碟90元的补偿,接受了60元的差价补偿。而且还给予了高清中国碟店5颗星满分好评。
2021年12月15日 07点12分 2
level 11
这个限制购买确实也没啥毛病,当然这个看商家胸怀和管理能力,不过反过来想想,也省钱了,不是吗?[哈哈]有空海淘吧,因为他家其实跟普通买家差不多,并没有在入货渠道和运输方面存在优势,除了国版跟迅动有合作,能买SB,其实也可以看看别家的。
2021年12月15日 07点12分 3
[大拇指]
2021年12月15日 08点12分
level 3
古劍紅塵 楼主
第三集
2021年12月7日,我想起了某宝的高清中国碟店,发现有活动,下单的时候却意外的发现无法下单,提示见下图:(亲,您在本店已被限制购买,如有疑问请与店长联系)
当时的感觉就是蒙圈,因为被网店(拉黑限制)也是人生第一次。
我回想以前自己有什么过失至于被拉黑,感觉都不至于。运营客服素质那么高,三观那么正,会记仇?而且百思不解何仇之有???
上次保价承诺争议,他们都承认了是他们自己的过失,我也接受了运营客服补偿差价的方案,更没恶意差评他们,高清中国碟店有何(正当理由)变脸拉黑呢???
于是,立马询问高清中国的客服,见下图:
[疑问]
又是(客服2)回复的没毛病,很客气。
所以我也客气的回了一句:好的[开心]
然后,三天已过,没有下文。
。。。 。。。
这回我有些生气了,联系不上高清中国客服,让淘宝平台给我个解释。
淘宝平台解释如下图:
[黑线][惊讶][真棒]
然后今天,也就是2021年12月15日,我再次向淘宝平台投诉,
投诉的理由,如下图:
[哈哈]
并且将投诉内容截图给高清中国碟店,
希望他们了解一句古训:(量小非君子、无度不丈夫)希望他们做君子、做丈夫。
人生本就短暂,人与人之间都是缘分,何必如此,都是中国人。
[爱心]
2021年12月15日 07点12分 5
level 3
根据目前的信息来看,我觉得你没问题。
2021年12月15日 08点12分 6
level 12
盲猜[滑稽]
高清这种这么久的店,客服权限和回答的规章制度肯定都定好的,那客服2回答老哥前肯定有问过其他同事或者上级才回复,客服的绩效奖金应该来源于买家咨询的评价,客服不可能为了公司利益得罪买家(除非是传销组织),只是上级让这个客服唱黑脸,然后老哥投诉,上级觉得惹不起,在由上级唱白脸。这种分级下来的“客服几”应该只有聊天和修改订单权限的,限制下单还是要店铺主号操作吧(应该是有报备到领导,领导才登主号去限制某用户下单)
2021年12月15日 09点12分 8
level 7
这店就是这样,一有问题就把买家拉黑,解决不了问题就把有问题的人解决了,感觉像是老板当一线客服,你来贴吧发帖吧,他还会威胁要用法律手段告你网络暴力。然后就又会有个可怜的打工仔来和你说好话,求你不要生气,可好玩啦。[哈哈]
2021年12月15日 11点12分 9
level 10
每家都差不多这个德行!有能力自己海淘吧
2021年12月15日 11点12分 10
level 1
一家很龟毛的店。
2021年12月15日 13点12分 11
level 9
韩版NOVA的碟,貌似只能每年12月买,因为12月活动价格最低(其实就算6折了相对其他地区版本也不便宜),平时200多一张普通BD,纯粹就是高价买包装的。
2021年12月15日 14点12分 12
按照直邮价格算,一张碟贵30%左右。
2021年12月16日 14点12分
level 1
我也觉得这家店 对你的提问爱答不理的 回答也是问非所答
2021年12月15日 21点12分 13
level 3
买不了就不买吧。
2021年12月15日 22点12分 14
level 3
之前订韩版,结果第二天更便宜了,没去问能不能退差价[小乖]这种能不能要求退会不会也被拉黑[乖]
2021年12月16日 01点12分 15
别人不退也只能自认倒霉,别人之前没给你承诺
2021年12月16日 05点12分
@贴吧用户_QyMaUDJ 我当时问有没有活动跟我说没有,结果第二天就降价了[小乖]
2021年12月16日 08点12分
level 11
我之前凑单买了一张。然后不想要了就申请退款,客服说不支持但还是给退了,也许我也被拉黑了?其实真就被拉黑也不要紧,开个小号下单呗,不发货就投诉,这种店还真是恶心,真不能惯着他们
2021年12月16日 02点12分 16
之前就有这种情况被拉黑的
2021年12月16日 10点12分
@伊鲜香喵😁 哦哦,其实也无所谓,真拉黑了就开小号,他有本事不发货的话我就有本事投诉
2021年12月16日 16点12分
level 8
淘宝又不止这一家店卖碟的
2021年12月16日 11点12分 17
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