希捷硬盘售后
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level 11
赤枫叶舞 楼主
18年11月1号某东购入希捷睿品5T移动硬盘，作仓库盘，前两天拷贝的时候，速度降到0，然后就不认盘了（通电，有盘符，但没有那个进度条，硬盘在转动）。某东三年保，已过保，但希捷官网查询，要到明年1月才过保。打了希捷400电话，让联系商家；又联系了某东希捷在线客服，说不能保修。请教吧里的各位大佬，这种情况该如何处理？谢谢！
2021年12月07日 05点12分 1
level 13
1183388
希捷官网写总代是谁，直接给总代打电话就行
2021年12月07日 19点12分 3
赤枫叶舞
谢谢大佬！总代是伟仕，但是不知道伟仕代理的希捷硬盘怎么售后。
2021年12月08日 01点12分
1183388
@赤枫叶舞 给伟仕打电话就行，希捷这边可以寄给总代保修的，你直接这样说 我给希捷打过电话，希捷让我找你们保修
2021年12月08日 01点12分
赤枫叶舞
@1183388 好的，谢谢！
2021年12月08日 04点12分
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