在天猫专营店买到假应该找三星什么部门投诉?
三星吧
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njccav 楼主
一楼防吞
2021年11月15日 13点11分 1
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njccav 楼主
因为guangfang渠道无NOTE20U的保护壳及Gear S3的表带,出于对天猫和“3xingguanfang专营店”的信任,遂从T猫【宝通数码专营店】处购买
到货发现壳子是jia(无yan证码,做工粗糙),表带品牌为【道瑞】而非3xing。如附图
遂向店铺客服核实,客服不承认,并理直气壮说就是这样的!
我向T猫投su,T猫要求我找3xing提供guanfang的鉴定报告,由于G网CE0邮件根本发不出去,我联系了G网上的热线,
对方告知是产品售hou不负责,让我找线下售hou维修店咨询,去了维修点又被告知无法鉴ding配件类商品
我联系了3xing在B站上的guanfang机构账号【盖乐世手机】,对方一个劲的告诉我要在guanfang指定渠道购买,让我以后网上购物擦亮眼睛,
但就授quan商家在售jia这件事上完全不解释、不调cha、不处理。现在,我能找到的guanfang渠道全部告知无法处理
现在这家店还在正常运营销售,如果guanfang不介入、不处理,那以后对消费者乃至3xing品牌都是非常不利的!
请有类似情况的星粉帮忙,如果3xingguanfang看到了帖子也请尽快联系我。
2021年11月15日 13点11分 2
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njccav 楼主
2021年11月15日 13点11分 3
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njccav 楼主
有没有知道的星粉?
2021年11月17日 13点11分 4
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为什么要在专营店不在旗舰店买呢[真棒]
2021年11月17日 14点11分 5
level 5
淘宝和京东都可以,主要是一定要在官方旗舰店和官方自营店里买,保真的,其它的什么专营专卖都不好说了。
2021年11月17日 14点11分 6
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