邮箱回复申诉第四天了
今天发了个这样的过来
机翻看不太懂，有大佬帮忙看看么
お客さま
いつも「バンドリ！ ガールズバンドパーティ！」をご利用いただきありがとうございます。
ガルパサポートデスクの大井でございます。
このたびは、当サポートデスクまでご連絡いただきありがとうございます。
そのようななか恐れ入りますが、お客さまからの今回のご連絡にて、お問い合わせの詳細が分かりかねております。
お客さまは異なるメールアドレスからもご連絡いただいておりますでしょうか。
ガルパサポートデスクでは、メールアドレスにてお問い合わせを管理しているため、複数のメールアドレスからご連絡いただくと、調査やご案内が重複してしまう可能性がございます。
そのため、返信を希望するいずれか1つのメールアドレスからのみ再度ご連絡くださいますようお願いいたします。
なお、今回ご連絡いただいたメールアドレスでの対応をご希望の場合には、お客さまの情報を照合するため、別途ご連絡いただいた際のメールアドレスを本文にご記載のうえ再度ご連絡ください。
【お知らせいただきたい内容】
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・別途ご連絡いただいた際のメールアドレス：
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お手数をおかけいたしますが、上記についてご協力のほどよろしくお願いいたします。
それでは、お客さまからのご連絡をお待ちしております。
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ガルパサポートデスク
大井
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昨天还让我确认名字 等级 简介 还以为成了 今天又来个这样的

他大概意思是问你有没有用别的邮箱地址去申诉过 有的话用回第一次申诉的邮箱