level 2
insta360oner关机掉电，电池充满电，关机状态下，两天后就完全没电，开不了机了，然后把电池拿下来，就不会掉电，请问大神们，这是什么问题？
2021年11月01日 00点11分
1
吧务
level 13
您好，请问相机存放的温度大概是多少度的呢？是否有其他备用电池测试排查是不是电池问题。麻烦留下您的联系方式，我们尽快安排联系您。
2021年11月01日 02点11分
2
问一下oner什么时候发布新款
2021年11月29日 00点11分
现在浙江的温度也都二十度以上吧，我把电池充满拿下来叧外放就不会掉电。
2021年11月03日 13点11分
您好，两天就完全没电，这个情况很少出现的，建议您把相机和电池寄回维修中心检测看看是什么情况好帮助到您，申请维修途径可以通过微信公众号“insta360影石”关注进入点击服务支持—售后申请—维修申请。
2021年11月04日 01点11分
@💕重庆-强仔℃ 目前还没有得到消息，关注Insta360官网，我们一起期待~
2021年11月29日 02点11分
level 6
你这个也太奇怪了吧，电池是只有连接相机的时候会耗电但是拿出来放在一边就不会耗电是吗？这会不会是电池的问题啊，你有没有其他电池试试看？感觉你这就算相机是关机的还是把电池的电给吃了哈哈。
2021年11月01日 07点11分
3