售后过程中有些事 - 京东商城吧

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徐兴发1993 楼主

事情是这样子的本来电脑有两根8x2的内存条在使用过程中发现16g容量不够用了。所以增加2根16x2的内存，但是使用存在频繁蓝屏死机且主板亮黄灯。所以将主板和四根内存同时寄回京东售后部门维修，主板已经检测维修好，但是内存咨询下存在串货现在商品具体位置不明。想请吧主解决下问题。已经十几天到现在还是没有具体消息。

2021年10月01日 06点10分 1

level 1

徐兴发1993 楼主

当时寄送时候是同时给京东上门的小哥，会不会在装货时候存在混装情况导致物品存在串货的情况因为要使用电脑做游戏直播工作，十几天的时间已经影响到前期的工作情况，如果继续等待可能会继续影响，而购买新的老的就浪费了。

2021年10月01日 06点10分 2

吧务

level 14

京东小帮手

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2021年10月01日 07点10分 3